Autor de El Pequeño Libro De Las Redes Sociales, Social Media Strategist en Elogia. Miembro de la primera promoción del Postgrado en Brand Community Management del BES La Salle. En Twitter es @francescgo y escribe en el blog enquarententa.net
Lástima que confunda en algún punto métricas y KPI (no son lo mismo) y que deje fuera Brandchats
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